Duygusal zeka (EQ), bireylerin duygularını anlaması, yönetmesi ve bu duygusal farkındalığı başkalarıyla olan etkileşimlerinde kullanması...

Nathaniel Branden, "The Six Pillars of Self-Esteem" adlı kitabında özgüveni (self-esteem) iki ana bileşen üzerinden tanımlar:...

Havacılık endüstrisinde çalışanlar; pilotlar, kabin memurları, hava trafik kontrolörleri ve teknisyenler, kişisel hayatlarındaki stres...

Frances Frei ve Anne Morriss tarafından geliştirilen Güven Üçgeni Yaklaşımı, liderlerin güven oluşturmasına yardımcı olmak için...

Korn Ferry'deki yazısında Daniel Goleman’ın iş yerindeki değişen dinamiklere dair yorumları, özellikle işin amacı üzerindeki vurgu ve...

Duygusal ihtiyaçları karşılanmamış çalışanlar bir dizi olumsuz duygu ve durumla karşı karşıya kalabilirler. İş yerindeki duygusal...

En başarılı liderler, liderlik tarzlarını, liderlik etmeye veya etkilemeye çalıştıkları birey veya grubun performans hazırlığına göre...

Amygdala, beynin temporal lobunda yer alan badem şeklinde bir beyin yapısıdır. Limbik sistem parçası olarak, amigdala, duygusal...

Pozitif psikolojinin temel taşlarından biri olan PERMA modeli, mutluluğu ve tatmini artırmak için geliştirilmiş bir çerçevedir. İnsan...

Etkili dinleme, empatinin etkisini arttıran önemli bir araçtır. İşte bu nedenle etkili dinleme, karşımızdaki kişinin bakış açısını...

Yoğun iş temposunda çalışan ve bu yoğunluktan ailelerin de etkilendiği iş kolları için bir proje hazırlamıştık. Uzun yol denizcileri,...

Avustralyalı Emekli Kaptan Pilot Richard de Crespigny'nin aşağıdaki paylaşımını görünce, yıllar önce Claus Mollerden dinlediğim,...

Konfor Alanı, insan potansiyelinin dünyadaki en büyük yok edicisi. Hayallerin öldüğü yerdir. Konfor Alanı, bizi yeni şeyler denemekten ve...

Dr. Gloria Willcox Duygu Çarkı Modeli, insanların duygularını ifade etmelerine yardımcı olmak amacıyla tasarlanmış bir araçtır....

Havayolu şirketleri, günümüzde rekabetin yoğun olduğu, değişimin hızlı yaşandığı ve müşteri beklentilerinin yüksek olduğu bir sektörde...

Duygusal zeka kavramını tanımlar mısınız? Goleman’a göre duygusal zeka; kendimizin ve başkalarının duygularını tanıma, kendimizi motive...

Çatışmayı Yönetebilmek hem iş hem de özel yaşamda önemli bir davranışsal yetkinliktir. Çatışma konusuna duygusal zekâ penceresinden...

Havayollarına yönelik olarak gerçekleştirdiğimiz eğitimlerde pilotlar dışında katılımcılar da oluyor. O katılımcı dostlarla yaptığımız...

Bir hafta önce “Çatışma Yönetimi” konusunda yazmıştım. Bu sabah tam bu konu ile ilgili bir haber ile karşılaştım. Havacılıkta bu tür...

Bu yetkinlik; kişinin duygularını denetleyebilmesi, rahat­sız edici duygu ve dürtülerine hâkim olması, onları yararlı bir biçimde...